CONSUMIDOR VIRTUAL

O consumidor virtual tem direito ao prazo de resposta, fornecedores têm até 5 dias para responderem às demandas de consumidores em casos de compras efetuadas pela internet de acordo com o Decreto Federal n° 7.962/13, art. 4° parágrafo único. E nos contratos online, o consumidor pode desistir no prazo de 7 dias a contar da assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço. artigo 49 CDC.

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